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家政服务员职业认证(家艺师)培训内容
作者: 发布于:2013-9-27 10:31:31 点击量:

 随着经济发展和社会进步,人们生活水平不断提高,越来越多的家庭要求社会提供高质量、专业化的家政服务。2000年5月,国家劳动和社会保障部颁发了《家政服务员国家职业标准》,将家政服务员职业等级分为初级、中级、高级三个等级。同时将家政服务员列入了持《职业资格证书》上岗的职业范围。 

·使用教材  
??国家中级家庭服务培训教材
·学员对象  
??年龄在18岁至45岁之间,五官端正,身体健康,勤劳朴实,思想品德好,热爱家政服务工作,具有初中以上文化程度。
·教学目标  
??家艺师是我们针对中国现代家庭居家事务而设计的家庭性服务产品,就是将家庭事务技艺化的居家打理专家,训练他们成为“中国式”家庭服务技艺师是我们对“家艺师”的定位,她的服务功能因级别不同而提升。
·课程内容  
??1、基础课:职业心态、职业道德、法律常识、安全与卫生常识、员工制管理体制及规章制度、普通话。
??2、专业课:家庭(社交)礼仪,家庭烹饪,家居保洁,衣物的洗涤、熨烫和保管,宠物饲养,采买记帐,保育婴幼儿,照料老人,看护病人,护理孕妇、产妇与新生儿等。



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